Regulatorna agencija za komunikacije (RAK) je za 2005. godinu provela istraživanje tržišta pružatelja Internet usluga u BiH, a prenosi ga Pincom.biz. Zaključak istraživanja je da raste broj broadband korisnika. Rezultati ankete na osnovu uzorka od 34 licencirana pružatelja usluga u BiH su pokazali da u BiH postoji 176.491 internet pretplatnik, od čega je oko 14 posto pravnih subjekata. Na temelju ovih podataka, prosječnog broja članova domaćinstva i prosječnog broja zaposlenih u pravnim subjektima u BiH, procjena ukupne internet penetracije korisnika internet usluga iznosi 20,8 posto (805.185 korisnika). Gradovi u kojima najviše ljudi koristi internet su Banjaluka s penetracijom od 44,5 posto, Sarajevo 44,2 posto, Trebinje 27,5 posto i Mostar 27,3 posto.
Izvor: RAK.ba